■ 요약AI는 IT서비스 · 소프트웨어 개발·운영 인프라 전반을 재편 중입니다. 멀티모달 모델과 에이전트형 AI가 개발 생산성·운영 효율성을 끌어올리고, 하드웨어·규제 변화는 투자 전략과 리스크 관리에 직접적 영향을 줍니다. ■ 주요 트렌드 - 개발·운영 자동화: Co-pilot → 에이전트형 AI, ITSM·보안·모니터링 최적화- 멀티모달 모델 도입: 헬프데스크·문서 검색·지식 관리 고도화 - 인프라/칩셋 경쟁: 차세대 GPU(Blackwell, Rubin) → 클라우드/데이터센터 전략 변수- 규제·거버넌스: EU AI Act 대응 → 데이터 관리·리스크 평가 필수- 신뢰성 강화: 환각 문제 해결 → IT 서비스 품질·보안에 중요 ■ IT 산업 영향- 개발: IDE 에이전트 → 생산성 +40%- 운영..